2022年2月北京搜厚物业管理有限公司(简称SOHO物业) 15家分公司因违反《中华人民共和国电力法》向终端用户加价收取电费被北京市和上海市多区市场监督管理局警告并罚款1.15亿元。此事引起了社会广泛关注和热议,各物业公司也积极整改,以便合法合规经营,维护业主权益。
而在这一事件后,京城依然还有知名物业管理公司我行我素,向业主超额加收电费超500万元。近日,北京新方向中心9户业主联名实名向相关监管部门实名举报金隅大成物业违规违法向其超额加收电费。据新方向中心联名业主举报信显示,金隅大成物业从2017年2月至2018年12月间,金隅大成物业按照1.300元/千瓦小时向业主和租户超额收取电费;2019年1月至今,金隅大成物业按照1.245元/千瓦小时向业主和租户超额收取电费,均远高于北京市相关电价标准20%—30%,比同等写字楼约0.95元/千瓦小时的收费标准超过30%,甚至比金隅物业管理的其它楼宇约1.00元/千瓦小时也高了25%-30%。
举报单位愤愤不平地表示,金隅大成物业作为北京市知名物业管理公司,竟然无视国家法律法规,以超过国家电费标准的30%左右向北京新方向中心90多户业主收取电费,时间长达5年之久。我们也是在看到相关主管部门查处北京SOHO中国物业违规违法超额收取业主电费,遭到市场主管部门大额处罚后才关注我们电费收取情况的。我们不查不知道,一查吓一跳,按照金隅大成物业收取我们的电费标准与国家规定的相关收费标准比较后,5年多来金隅大成物业竟然超额收取了我们近400万电费。我们跟其它业主沟通后,大家发现,金隅大成物业收费的标准都是1.245-1.300元/千瓦小时,都被他们无声无息地“收割”过。举报单位都表示,金隅大成物业这么多年来,竟然从未按照有关规定,向全体业主公示过他们向国家电力部门缴纳电费情况,这里面肯定有猫腻。
为减轻企业负担,国务院于2018年在《政府工作报告》中提出了将一般工商业平均电价降低10%的要求。北京市发展和改革委员会(以下简称“北京市发改委”)等相关部门在2018年7月至2021年10月出台了多份规范性文件,对于一般工商业用电价格进行了调整,新方向中心所在地区的一般工商业用电价格自2018年至今亦存在不同情况的浮动。尤其是在2020年,因新冠疫情原因,北京市发改委、北京市市场监督管理局等有关部门陆续出台一系列规范性文件,要求供电及转供电企业落实一般工商业电价降价政策,规范“转供电”环节的收费行为(京市监发〔2020〕151号、152号文),明确要求:“禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用。转供电主体向终端用户收取电费,应执行政府定价。已安装峰谷分时电表的,转供电主体必须按照北京市目录电价收取电费,不得加收其他任何费用。暂无条件执行峰谷分时电价,采用合理分摊方式收取电费的,要建立终端用户用电管理台账,准确记录转供电终端用户购电量、用电量以及电费结算情况,按照当月实际用电情况核算电价并公示,相关数据至少保存2年;电价发生调整时,及时同步调整”。但金隅大成物业自始至终未根据北京市发改委对于电价的调整进行同步调整,且未按上述要求进行相应时间段的电价公示,所收取的电费标准也远超过北京市有关电价标准。
根据《物业管理条例》第四十四条的有关规定,物业服务企业代收电费时不得加收任何其他额外费用。《电力法》第三十三条、第三十五条、四十三条以及第四十四条也规定:“供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向用户计收电费;电价实行统一政策,统一定价原则,分级管理;任何单位不得超越电价管理权限制定电价,供电企业不得擅自变更电价;禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用,禁止供电企业在收取电费时,代收其他费用”。《价格法》第十二条亦明确规定:“经营者应当遵守法律、法规,执行依法制定的政府定价”。现金隅大成物业收电费时加收额外费用、所收电费标准远高于实际电费标准,是否属于违法、违规收费?
据悉,北京新方向联合举报的业主已经将举报信提交了金隅集团及物业管理负责人以及市场管理监督部门,他们也提出了自己的诉求,包括金隅大成物业对近五年向国家供电企业缴纳的终端用户购电量、用电量、电价、电费结算情况进行公示,金隅大成物业返还违法违规超额加收业主的所有电费并赔业主损失,金隅大成物业改正违法违规的超额电费收费费率,为所有业主重新制定合法合规的电费收费费率,按照国家法律法规,对金隅大成物业违法违规的行为进行处罚,对有关责任人进行追责等。
电费电价问题是民生大事,国家出台了一系列的法律法规来保障这一重要的民生大事,任何单位都应该合法合规来收取电费,而且要诚信守法,绝不能做做违规违法损害人民群众利益的事。
